Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits pour abonnement-iptv-4k.co est Atlas Pro, nom commercial ABONNEMENT IPTV France, 4 Rue des Nereides, 34300 Agde, France. La présente politique couvre la consultation de ce site et les échanges nécessaires à vos demandes et commandes.

Vous pouvez écrire à info@abonnement-iptv-4k.co, utiliser les coordonnées de la page Contact ou adresser un courrier à Atlas Pro à cette adresse.

Vos demandes et commandes

Les demandes et commandes sont prises en charge par WhatsApp ou e-mail. Le site ne crée pas de compte client et ne propose pas de paiement direct en ligne. Les boutons de contact ouvrent le canal choisi ; vous décidez ensuite d’envoyer le message.

Lorsque vous nous écrivez, nous recevons les coordonnées et le contenu transmis : nom ou profil, numéro de téléphone ou adresse e-mail selon le canal, demande, appareil et formule concernés. Pour le suivi d’une commande, les échanges comprennent les éléments nécessaires à son identification et à son traitement. Une information indispensable manquante peut empêcher de répondre ou de donner suite à la commande.

Finalités et bases légales

La préparation d’une commande à votre initiative et son exécution reposent sur les mesures précontractuelles demandées ou le contrat. Les autres demandes, le bon fonctionnement du site et sa sécurité relèvent de notre intérêt légitime à fournir un service accessible, répondre aux sollicitations et prévenir les incidents. Les pièces requises par une obligation légale sont conservées sur ce fondement lorsqu’une telle obligation s’applique.

Ces informations servent aux finalités décrites, avec les seules données nécessaires. Les pages du site ne réalisent pas de décision automatisée d’acceptation de commande.

Navigation et hébergement

Namecheap assure l’hébergement du site. Ses serveurs enregistrent des journaux techniques comportant notamment l’adresse IP, la date, la requête, le statut de réponse, le volume échangé et, lorsqu’ils sont fournis, le référent et les informations du navigateur. Ces journaux alimentent aussi les statistiques techniques de l’hébergement, distinctes d’un traceur publicitaire installé dans vos pages.

Ces traitements contribuent à la livraison des pages, au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic des incidents. Le prestataire est Namecheap, Inc., société établie aux États-Unis.

Destinataires

Les échanges sont destinés aux personnes chargées de traiter les demandes et commandes pour Atlas Pro. Les prestataires d’hébergement, de diffusion, de messagerie et de communication interviennent pour les fonctions techniques correspondantes. Lorsque vous choisissez WhatsApp, ce service traite aussi des données selon ses propres conditions. Les autorités ou conseils compétents peuvent recevoir les éléments nécessaires lorsqu’une obligation ou la défense d’un droit le justifie.

Critères de conservation

La conservation des demandes est liée à leur traitement et aux suites directement nécessaires : réponse, précision demandée, suivi ou réclamation. Pour une commande, les critères sont la durée du service et le besoin de justifier son exécution, de traiter une contestation ou de respecter une obligation applicable. L’archivage de pièces répond à ces besoins de preuve ou de conservation légale, distincts de la relation courante.

Les journaux techniques font l’objet d’un archivage destiné à l’exploitation, à la sécurité, à l’analyse des incidents et aux besoins de preuve. Les archives actuellement conservées ne sont pas assorties d’une échéance d’effacement automatique commune ; ces finalités et la nécessité des informations constituent les critères de leur conservation.

Vous pouvez demander des précisions ou l’exercice de vos droits. Une demande d’effacement est examinée en tenant compte des données concernées et des éventuels motifs légaux de conservation.

Cookies, stockage local et mesure d’audience

Les statistiques techniques reposent sur les informations de requêtes recueillies par l’hébergement ou la couche de diffusion. Elles sont distinctes d’un traceur intégré dans les pages. L’éditeur n’intègre pas de Google Analytics ni de traceur publicitaire dans ce site.

Les liens WhatsApp sont des liens de navigation vers un service externe, pas un module de discussion intégré. Les mécanismes techniques nécessaires à la connexion, au fonctionnement et à la sécurité sont distincts des outils de publicité comportementale.

WhatsApp et e-mail

Si vous choisissez WhatsApp, vous quittez le site pour utiliser l’application ou le service web de WhatsApp. Les données liées à cette utilisation relèvent aussi de sa politique. Un lien e-mail ouvre votre logiciel de messagerie ; le message est transmis lorsque vous l’envoyez. Les échanges et leurs pièces jointes sont ensuite traités dans les outils de communication utilisés pour vous répondre.

Ne transmettez pas de mot de passe personnel, de numéro complet de carte bancaire ou de document sans rapport avec votre demande.

Traitements internationaux

WhatsApp et les fournisseurs techniques recourent à des infrastructures internationales : certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. Les documents contractuels des prestataires décrivent leurs mécanismes de transfert, notamment les décisions d’adéquation ou clauses contractuelles lorsqu’elles s’appliquent.

Vous pouvez contacter Atlas Pro pour des précisions sur les destinataires et les garanties applicables à un traitement vous concernant, ainsi que les moyens d’obtenir les documents correspondants.

Vos droits et vos demandes

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données vous concernant, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et obtenir la portabilité lorsque ses conditions sont réunies. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les opérations antérieures licites.

Adressez votre demande au contact ci-dessous ou par courrier à Atlas Pro, 4 Rue des Nereides, 34300 Agde, France, en précisant le site concerné. Un justificatif complémentaire n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité. Le délai de réponse est en principe d’un mois ; une prolongation prévue par le RGPD doit vous être expliquée.

Vous pouvez saisir la CNIL ou l’autorité de contrôle compétente, notamment celle de votre résidence habituelle. Les demandes concernant les traitements propres à WhatsApp peuvent également être adressées à ce service.

Sécurité et mises à jour

Le site est accessible en HTTPS. Les communications envoyées par les canaux externes suivent aussi les mesures et conditions de leurs fournisseurs. Cette politique est mise à jour lorsque le fonctionnement ou les finalités changent ; la date de révision indique la version publiée.